Politique de confidentialité
SOKAINA TRAVEL
Dernière mise à jour : 18/02/2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sokaina Travel collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.sokainatravel.com.
Le site est accompagné techniquement par PropulsAsso, dans le cadre du programme Solidarité Digitale, qui assure la mise en ligne et la gestion technique.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :
Sokaina Travel Email : sokainatravel1@gmail.com
Gestion technique et support digital : PropulsAsso Email : cdemkho@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes des utilisateurs.
Données collectées automatiquement :
- Informations de navigation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil)
- Adresse IP (à des fins de sécurité et de statistiques)
Données collectées via les formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations liées à une demande d’accompagnement ou d’inscription
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires
- assurer le suivi des inscriptions et des échanges
- communiquer des informations relatives au projet Sokaina Travel
- améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
- garantir la sécurité du site et prévenir les abus
Les données ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- le consentement (formulaires, newsletter, cookies)
- l’intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymisées)
- l’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact, demande d’informations)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles uniquement à :
- Sokaina Travel
- PropulsAsso (gestion technique)
- Shopify (hébergeur et plateforme e‑commerce)
- Outils tiers nécessaires au fonctionnement du site (ex. : analytics, formulaires)
Tous ces prestataires respectent des normes strictes de protection des données.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les contacts et demandes d’information
- 13 mois pour les cookies de mesure d’audience
- Le temps strictement nécessaire pour les finalités décrites ci‑dessus
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
- assurer le bon fonctionnement technique du site
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- chiffrement SSL
- accès restreint
- surveillance technique assurée par PropulsAsso
- hébergement sécurisé via Shopify
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits : Email : cdemkho@gmail.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
10. Transfert hors UE
Shopify étant une entreprise internationale, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, certifications, etc.).
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique : Email : cdemkho@gmail.com